Política de Envio e Entrega

Na Safira Closet, trabalhamos para que seus pedidos cheguem até você com agilidade e segurança. Confira abaixo todas as informações sobre prazos, métodos de envio e condições de entrega.

1. Processamento do Pedido

• Seu pedido será processado e enviado em até 48 horas úteis após a confirmação do pagamento

• Pedidos feitos em feriados ou finais de semana serão processados no próximo dia útil

2. Métodos de Envio e Prazos

Escolha a opção que melhor atende às suas necessidades:

3. Regiões Atendidas

Entregamos em todo o Brasil - prazos podem variar conforme sua localidade.

4. Rastreamento do Pedido

• Você receberá um código de rastreamento por e-mail assim que postarmos seu pedido

• Acompanhe sua entrega no site dos Correios ou transportadora

5. Aviso de Entrega

• Receba atualizações por e-mail/SMS quando seu pedido estiver a caminho

• Caso não esteja em casa, o carteiro deixará aviso para retirada na agência mais próxima

6. Atrasos na Entrega

• Em caso de atraso, escreva para suporte.safiracloset@gmail.com

• A Safira Closet não se responsabiliza por atrasos causados por greves ou problemas logísticos

7. Produtos com Entrega Especial

Alguns itens (como produtos sob encomenda) têm prazos diferentes - essas informações estão destacadas na página do produto.

8. Dúvidas ou Ajuda

Nossa equipe está pronta para ajudar:

• E-mail: suporte.safiracloset@gmail.com

• Horário: Segunda a sexta, das 8h às 18h

Obrigada por escolher a Safira Closet! 💜